中国青年网7月10日十堰电（通讯员张柔菲）在医患关系紧张、医患矛盾逐步升级的大背景下，良好的医患沟通显得尤为重要。以此为契机，湖北汽车工业学院科技学院“红孩儿”爱助医患青年志愿实践团的志愿者们于7月10日上午6:50前往茅箭区人民医院开展相关调研。
目前，在基层医疗机构中医务工作者的工作量依旧很大，志愿者们的加入在一定程度上缓解了医院人力资源不足的情况，减轻医务工作者的工作负担。此外，在导诊、测量体温、打印化验单等工作在增进看病效率的同时，有效预防和缓解了医患矛盾，也给患者带来更多的人文关怀与心灵上的鼓励，为患者提供安全、温馨、高效、全面的医疗服务，提升医院的服务品质。
社会实践活动是大学生接触社会、增长见识、锻炼成材的有效途径，是了解国情，服务社会的必由之路，本次志愿服务让志愿者们在与患者、患者家属、医务人员及其他工作人员的沟通中，提升了环境适应能力、随机应变能力和解决具体问题的能力，增强社会责任感和服务意识。“红孩儿”爱助医患青年志愿实践团的志愿者们始终认为:作为一名学生、一位青年，每当穿上红马甲，他们就有能力、有义务为国家工作出一份力！
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