2025年2月12日，山东建筑大学管理工程学院张琳老师带领“科研服务社会实践团队”，通过线上线下相结合的方式，开展了智能家居适老化调研活动。科研服务团队通过数字化平台，针对“智慧家居适老性设计对老年群体采纳意愿的影响机制”展开实证研究。团队通过微信、QQ、腾讯问卷等平台线上和线下发放问卷，广泛收集全国多地老年人的真实反馈。本次调查共发放问卷358份，经过数据筛选，剔除无效问卷后，最终获得有效问卷332份。2月14日，科研服务团队对本次调研根进行了问卷分析，得出以下成果：
（1）基本信息分析
按照年龄分组统计人数。60 - 64岁有80人，65 - 74岁有120人，75 - 84岁有90人，85以上有42人。分析不同年龄组的人数占比，65 - 74岁占比最高，说明年龄较大的群体在使用上存在更多困难，需要更适老的设计。统计不同受教育程度的人数。小学及以下有100人，初中有120人，高中有80人，本科有30人，硕士研究生及以上有2人。受教育程度较低的群体占比较大，这意味着智能家居设备的操作需要尽量简单，减少对高学历知识的依赖，以适应老年人的整体教育水平。
（2）使用意愿和功能需求分析
50人表示抗拒和排斥，占比为15.06%，大部分老年人能够接受智能家居设备，抗拒和排斥的原因，可能与设备操作复杂、缺乏必要的培训等有关。安全防护被选中200次，健康监测被选中180次，这表明在智能家居适老性设计中，安全防护和健康监测功能是非常重要的需求点。
（3）需要改进方面分析
操作更加简单易懂被选中250次，占比最高，这再次强调了智能家居设备操作简单化在适老性方面的重要性。本次调研结果显示，尽管部分老年人对智能家居设备存在抗拒和排斥，但大多数老年人对智能家居的适老化设计仍抱有较高的期待。通过本次调研，我们认识到，智能家居适老化设计的核心在于简化操作流程、强化功能需求（如安全防护和健康监测），并注重对老年人的培训和引导。
通过本次线上线下结合的智能家居适老化调研活动，山东建筑大学管理工程学院的“科研服务社会实践团队”深入探究了老年人对智能家居适老性的认知和态度，以及影响其使用意愿的因素。通过调研活动，为相关产品和服务的优化提供科学依据。深入了解老年人的需求与疑虑，推动智能家居适老化发展。此通过本次调研，团队不仅积累了丰富的实践经验，也为智能家居适老化设计提供了有价值的参考，为改善老年人生活质量贡献了一份力量。
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