为了从更广的角度了解客家话的现状，苏州大学文学院清风徐来客家话调查小组于8月14日查阅相关资料，并结合前期访谈结果来制作调查问卷。
如果说前期的访谈调查是客家话调查小组希望从横向的深挖来理解客家话的情况，那么调查问卷则是客家话调查小组想从纵向的收拢来概括客家话的现状。
同时，小组成员在前期访谈中，惊奇地发现村里有很多房屋长期无人居住或者偌大的房子只有一两个年迈的老人，问了才知这些屋主离乡打拼，一年也难得回来一次。而这也提醒着小组成员：如果只是在村中进行走访调查，调查的只是一小部分人，数据可能面临着严重偏差的危险。基于以上两个原因，小组决定制作网上调查问卷，以更广的视角去调查，尽可能减小调查偏差。
偌大的房屋却只有一两个老人居住
制作一份高质量的调查问卷并不容易。
先是制作问卷初稿。首先，小组成员以前期访谈问题为基础，结合前期访谈的过程中，受访村民提到频率较高的答案制成问题选项，以提高问卷的可答度。然后，小组成员查阅相关资料，完善或改进问卷初稿。如小组成员发现在2000年2月德国召开的濒危语言学会议上，提出的一项按语言现状分级的濒危语言鉴定方法被广为接受。于是，小组成员根据这个鉴定方法，在问卷中着重地探究客家青少年的客家话掌握和使用情况，以增加问卷的科学性。在这个过程中，小组成员有激烈的讨论，有大大小小的分歧，但成员们不仅没有气馁，反而都是认真倾听彼此的意见，一心扑在问卷制作上，从而问卷效果不错。
小组成员制作问卷初稿
小组成员就问卷初稿进行试调查。成员将问卷初稿发给不同文化程度、不同年龄的30位客家人，从他们的阅读问卷以及填写问卷中获得反馈，逐一改进。如小组成员发现不少人认为问卷选项中有正确的答案，而不顾事实或不遵从内心的想法，选择那个“标准”答案。于是，小组成员在问卷前言中，特别加粗了“仅做研究”，“完全保密”，“最真实的状况和意见”字样。又如，有填写问卷的人员提出“客家话面临的困境”这个问题可以由多选题换成不定项排序题，更能反映情况，我们欣然接受并迅速进行改进。
小组成员浏览填写问卷人员的反馈
经过拟问卷初稿和几次试调查、得反馈及修改问卷初稿的过程，小组的调查问卷终于“新鲜出炉”。小组成员今天也获益匪浅。小组成员不仅是学会或更熟练制作一份问卷，而且从总结前期访谈中回顾那些温暖的客家人带来的温暖体验，从查阅资料中获得更专业的看待客家话的视角，从小组讨论中理解不同角度的观点，从不断修改问卷中理解他人的视角。
http://www.dxsbao.com/shijian/230066.html 点此复制本页地址
