精密计划，精确管理

今天是2021年7月4号，“精细化服务车友群”创新探索队社会实践已进行到了第七天。今天实践队内主要对营销计划进行了细致的讨论。

营销计划是项目的战术计划，营销战略对项目而言是“做正确的事”，而营销计划则是“正确地做事”。在项目的实际经营过程中，营销计划往往碰到无法有效执行的情况，一种情况是营销战略不正确；另一种情况则是营销计划无法贯彻落实。营销计划充分发挥作用的基础是正确的战略，一个完美的战略可以不必依靠完美的战术，而从另一个角度看，营销计划的正确执行可以创造完美的战术，而完美的战术则可以弥补战略的欠缺，还能在一定程度上转化为战略。在“精细化服务车友群”创新探索队的谈论中，初步定为采用对项目内人员进行合理分工的方式来制定营销计划。在项目实施工程中，通过对成员们进行分工，整个队伍包括初步分为研发组、市场组、宣传组、公关组、财务组、后勤组六个部门。研发组，主要利用软件提供技术上的支持，处理所收集的OD信息，展现出用户的行动轨迹；市场组，主要负责与商家进行沟通并制定优惠政策，及时解决用户消费过程中遇到的问题；宣传组，主要负责宣传车友群，以扩大其规模；公关组，制定协议，包括用户的隐私问题及与商家之间的利益问题；财务组，管理全部的收支并定期核算；后勤组，管理车友群，解答用户的疑惑，及时传达优惠信息。

对于整个项目来说，营销计划详细说明了预期的经济效益，有关部门和企业做高层管理者就可以预计未来的发展状况，既可以减少经营的盲目性，又可以使企业有一个明确的发展目标，便于企业采取相应的措施，力争达到预期目标。

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