近年来，随着我国国民经济的快速发展以及互联网技术的进步， 我国网络交易逐渐蓬勃发展起来，“社交电商”，“直播带货”等新业态新模式的不断涌现表明我国电子商务发展正进入密集创新和快速扩张的新阶段。电子商务日益成为拉动我国增长，促进传统产业升级的重要引擎，然而，在电子商务蓬勃发展的今日，仍有不少风险蕴藏其中。因此，为探究新时代电商发展风险，破解电商发展难题，曲阜师范大学管理学院同乡共振实践团于2022年1月7日前往日照市电子商务产业园展开实践调研，期望能够从实地调研中找到突破电商发展困境，规避电商发展风险，促进电商发展的新方法。
调查问卷初探讨
在此次社会实践的准备阶段，实践团成员先是通过调查选点的方式选定此次社会实践的目的地是日照市电子商务产业园，随后实践团成员通过线上会议的方式进行头脑风暴，设计并制作了此次进行社会实践的调查问卷，此次调查问卷主要涉及电子商务的发展模式，行业特性，产业结构，现状分析等方面，从电子商务从业者的背景，心理，思维方式入手全面的对电子商务这一行业进行了透彻的分析，为此次社会实践的进行奠定了基础。至此，实践团成员前期准备工作基本完成，开始前往日照市电子商务产业园。
电商风险初相识
伴随着车辆的轰鸣声，实践团成员终于来到了电子商务产业园。在这里，产业园的韩会计接待了实践团成员，通过与韩会计的交谈，实践团成员们兵分三路，分别前往了主打军旅品牌设计的“戎光”产业，主营服装加工的“简木优品”产业，以及负责电器零件销售的“郎腾电气”产业进行访问调研。从与相关负责人的交谈中，实践团成员了解到，近些年来，伴随着电商产业的发展，电子商务行业同样出现了许多问题，首先便是物流配送问题，电子商务和物流业有着密不可分的关系，然而，商家反物映物流成本的提高，往往给商户的盈利增添风险，比如“三通一达”曾经相继宣布从2018年10月1日起，发往上海的快递费统一上调0.5元/票，由此可见。虽然大多数商家都会与快递公司达成一定的价格协议，但如果快递公司单方面提出快递费用的上涨，那也是商家无力反抗的。同样的，伴随着快递费用的上涨，则势必会给一部分中小企业的盈利带来压力。其次，电商发展的风险便是网络信用风险，随着计算机技术的发展，想要取得电子商务的成功离不开消费者对网上交易的高度信任。然而，商家反映，随着互联网技术的发展，部分不法分子利用虚假信息进行网络诈骗，例如辽宁洛阳破获得一件案件中，小美（化名）七天无理由退货风险骗购奢侈品，非法获利14万元，其主要手段便是利用信息不对称这一问题趁机损害商家利益。同时，更有不法分子通过假冒官方等形式，趁机欺骗商家作出不合规矩的行为，然后在进行骗取财物，严重破坏了营商环境，，损害商家信誉。由此可见，电子商务行业的确存在风险需要解决。
集思广益想方法
在同商家交谈结束后，实践团成员开展了激烈的讨论，就电商风险问题开始集思广益。实践团成员一直认为，就目前情况而言，当地政府为解决当前电商发展困境，应加强人们的网络安全意识，建立安全可靠的网络交易平台，通过加密，身份验证，防火墙等安全措施提高数据的安全性，同时应号召广大电商从业者在市场竞争中以质量取胜，以诚信待人，从而营造诚实守信的网络营销环境，促进电商行业的发展。并且，政府也应重视现代化物流的发展，培养物流配送方面的人才，提高物流配送的基础设施，利用政府的调节作用，适度增加政府对商户的补贴，在促进中小商户的发展避免大的电商平台进行垄断，规范电商产业的秩序，，进而使电商产业突破当前发展困境。
反思总结悟新知
在如今互联网+时代，电商热潮蓬勃兴起，在为人们提供便利服务的同时，也为我国打开了乡村振兴的新思路。从“八五”到“十四五”相关规划历程来看，国家政策针对农村电商发展的措施越来越明确，目标也越来越清晰，电商平台的普及为农产品销售打开了渠道，农民通过电商平台，提高自身收入，升级产业模式，进而促进了农村经济的发展，助力了国家乡村振兴的道路。
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