时间：2022-08-30 16:49:59 来源：湖北汽车工业学院科技学院经济管理系 作者：云间客
为助力良好医患关系的构建，湖北汽车工业学院科技学院医患“和谐桥”志愿服务队的志愿者们于7月16日上午前往十堰市中医医院开展爱助医患志愿服务活动。
在活动中，实践志愿者们切身体会医院基础工作，在实践中深刻体会真实的医患关系的现状。志愿者们在与医护人员的短暂交流后，完成了工作交接，有序分配至各个岗位。首先，志愿者在医院正门口引导市民出示健康码，查看当日行程，确认无误后再使其通行，在维持秩序的同时控制了人流量。实践志愿者们还于新冠疫苗接种处维持队伍秩序，帮助引导患者填写信息，有效减轻医护人员的压力且缓解患者因等待产生的焦急情绪。与此同时，实践志愿者还于自助机器处帮助患者进行挂号、缴费，引导患者前往不同科室且于放射科处帮忙喊号、分发登记单，在患者报告出来后于自助机器处帮助别人打印ct与报告。
在患者于医院就诊的流程中，几乎每一个步骤都有志愿者的参与，确保于各个环节都能帮助到患者，于各个流程切身体会到患者就诊过程。真正深入了解医患关系。
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