中国青年网菏泽1月18日电（通讯员 李辰厚）
据推算，“十四五”期间我国人口将进入中度老龄化阶段，预计2035年左右，60岁及以上老年人口将突破4亿，在总人口中占比将超过30%。“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出，“推动养老事业和养老产业协同发展”“大力发展普惠型养老服务”。为了能让老人受到更好的服务以及获得更多的幸福感，曲阜师范大学工学院“奉献朝阳心，呵护夕阳红”社会实践小队成员于1月17日在山东省菏泽市郓城县开展针对养老服务满意度的调研工作。
实践队员首先于自身所在社区及周边开展调研活动，先向社区服务人员询问了关于本社区的养老服务状况。在交流过程中，实践队员了解到本社区的养老服务较为完善，具备一定的养老措施、老年娱乐设施等配置，但对于老人精神层次的生活却难以照料到，由于子女需要上班，老人在家中缺少陪伴，难免会产生一定的孤独感，并且这种孤独感没有一个好的排解方式，这就导致了老年群体在精神健康方面出现问题。因此，实践队员针对这一问题向社区服务人员提供了一些建议：多举行一些娱乐活动，培养老年人的兴趣爱好、定期访问老年人送温暖、开展老年人心里咨询办公室等。
随后，实践队员又与老年群体本身进行了简单的沟通交流，调查他们对于社区养老服务的满意度，知晓老年人对于社区养老服务的满意度并不高，并且在交流过程中，实践队员了解到他们的消遣娱乐的方式十分单一，只有日常散步与晒太阳以及和其他老人聊天。实践队员还发现，现在的老年人并非是对智能手机不感兴趣，而是缺乏对智能手机的使用技能。事实上，老年人对智能手机有着较为浓厚的兴趣，一方面可以扩展自己的娱乐面，另一方面，也能更加方便地让自己与子女进行联系。于是针对这一问题，实践队员后来再次向社区服务人员提出举办培训老年人使用智能手机有奖活动，提高工作人员的积极性。实践队员还鼓励老人们可以自主举办一些文化娱乐活动，例如下棋、打太极、广场舞等，提高自身文化素养的同时，也能享受到文化的乐趣。交流完毕后，实践队员又向居民介绍了社区养老的优势以及国家对于养老所出台的一些政策。
另外，实践队员在调研活动的进行过程中还发现了社区养老服务体系存在的一些问题，如：社区健康服务和医疗支持以及社区安全和治安保障不够完善；对此，实践队员去了附近的养老院进行参考对比，指出社区养老服务的不足之处，并提供相关建议给社区管理人员，促进改善改进社区养老服务体系，为老年人的生活提供有力的保障。
最后，实践队员在剩余的时间里教了部分老人关于智能手机的使用方法，例如如何与子女进行视频通话、如何使用线上支付、如何观看影视等。
图为实践队员向居民了解社区养老服务满意度。 中国青年网通讯员 李辰厚供图
图为实践队员向社区居民宣传社区养老的优势 中国青年网通讯员 李辰厚 供图
图为实践队员教学智能手机使用方法 中国青年网通讯员 李辰厚 供图
通过社会实践，能够深刻认识老龄化加剧的现象，为老年人提供全方位的服务，不仅有利于社会养老事业的发展和完善，还有利于形成积极的社会风尚，使社区老人在一种积极、活跃的精神状态中安度晚年。在老年人中宣传国家出台的和养老有关的政策，并且向他们讲解社区养老的优势，让更多的老年人能够享受到社区养老的好处。
老年人问题早已受到党政部门的高度关注，农村许多乡镇都建起了敬老院，让农村孤寡、五保等老人吃、穿、医不愁，深受老年人欢迎。但从目前的情况看，敬老院忽略了一个问题——心理疏导。我国已经步入老龄化社会，关系到老年人的生理心理问题日益突出。老年人为国家、为社会、为家庭贡献了毕生的精力，他们理应拥有一个健康、快乐、幸福的晚年，这是建设社会主义和谐社会的需要，更是建设社会主义和谐社会的重要组成部分。他们的身心健康应当受到每个家庭的关注，受到各个基层单位的关注，受到全社会的关注。党中央、国务院发出构建和谐社会的号召，山东省政府也提出建设“和谐社会”的要求。如果老龄化问题解决不会”的要求。如果老龄化问题解决不好，和谐社会的目标就难以实现。尊老爱幼是我们中华民族的优良传统，我们团队调研菏泽市社区养老的现状以及老年人对于该模式的意见，社区当前养老模式提出相关改进意见，会使老年人的晚年生活丰富多彩、快乐幸福，使其在这个充满爱和温暖的大家庭里健康安享晚年。这必然对构建和谐社会起到积极的促进作用。
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