“最多跑一次”是指群众和企业到政府办理行政权力和公共服务等事项，在申请材料齐全、符合法定受理条件时能够“最多跑一次”办结。这项改革已经成为浙江改革的金字招牌，企业和群众纷纷点赞叫好。但我们在实践活动前期准备中仍然发现了改革存在的问题：杭州市有不少市民服务中心没有联网，并且部分服务中心的网站上没能提供联系电话，这不便于群众对业务办理的了解。为了更好地了解“最多跑一次”改革精神和改革方式，对存在的问题提出可行的解决建议，推动解决群众和企业办事难的现实问题，我院学生会开展了“最多跑一次，青春我先行”的主题活动，并针对这个现象制作了相关问卷，对群众进行访问和调查。
7月7日清晨，浙江理工大学法政学院学生会成员身着会服，分为六个小分队，出发前往杭州上城区、拱墅区等城区的市民服务中心进行问卷调查，通过走访当地居民了解他们对“最多跑一次”改革的看法。通过这次调查，我们发现下城区、拱墅区等城区“最多跑一次”改革落实得较好，但仍有部分城区落实不到位，在采访询问中，各地居民纷纷表达了希望政府能够简政放权，便民利民的愿望，希望政府能着力解决现在存在的沟通不便的问题，促进改革更好地实施。
“最多跑一次”的意义不仅限于它本身，更是从服务、制度等方面优化政府，带来百姓、政府的共赢局面。我们大学生进行此次社会实践，促进了“最多跑一次”的改革创新更好的落实，帮助群众看清政府的改革取向，感受到政府的改革精神，切身体会到改革效应。我们在进行调查中，更应该从实践中发现问题，帮助解决问题，用行动助力服务改革，巩固和扩大民心，团结人民群众向着伟大目标阔步前进。
法政学院 杨佳丹/文
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