2018年9月8日，山东大学“BabyWorld”全国母婴室调研团队在青岛市香港中路金狮广场展开了调研。
上午十时，“Baby World”团队在五四广场集合，乘坐公交车前往金狮广场。建筑面积达23万平方米的金狮广场也是百盛集团旗下最大的购物中心，共设地下三层、地上四层的垂直商业空间，因此能代表青岛设施建设的上游水平。
团队成员于十点四十到达金狮广场，强调完安全问题后，成员分工，两人一组前往不同楼层进行实地考察，拍摄母婴室内部构造以及采访妈妈及路人对母婴室的印象和评价。
在团队成员调研中，母婴室使用人数并不多，只有少数一两个妈妈在使用母婴室，经过妈妈同意过后进行采访和问卷调查，同时，为了不打扰宝宝休息，成员更倾向与选择问卷调查形式进行调研。
金狮广场各层母婴室构造相似，一层一个，位于厕所附近，指示标志明显。母婴室内部环境较好，干净卫生，内有两个哺乳室，可同时容纳两个宝宝的哺乳；有一个婴儿护理台，可供婴儿换尿布；一个洗手台。总体来说，设备比较干净卫生，设施配置比较好，但存在其他家人进来无处可坐的情况。据妈妈反应，逛商场时孩子会有想睡觉的情况，母婴室比较安静一般选择这里，但里面位置较少；同时，没有消毒的饮用水，喝水需要自带，这是比较不足的地方。
之后，采访了几位路人，路人对母婴室的了解度并不高，但在听完调研团的介绍后，普遍认为母婴室是必要的。
经过了一天的调研，我们发现，大家对母婴室的关注度并不高，只有家中有小孩的妈妈有所了解，但大家都普遍肯定母婴室的必要性。在母婴室建设方面，青岛的繁华地段建设较好，干净卫生，但仍有空间和设备上的不足。整体来说，可以基本满足需求。
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