高铁暖情，伴您远行

高铁暖情，伴您远行

——“友助高铁站，共系志愿情”实践队赴许昌高铁东站

在2019年7月5日星期五早上7点40分，志愿者们早早地在许昌学院国旗台集合，早上太阳刚刚升起，一切都那么的朝气蓬勃。志愿者们乘坐2路公交车去往许昌东站。到达目的地之后，负责人发布签到码，所有人进行签到。签到完毕之后就进行志愿活动。

暑假得来临，使得东站的乘客变得多起来。为了乘客们的安全出行，志愿者们也变得更加的细心和严谨。志愿者们分为四个服务地点：售票大厅、安检门、入站口以及站台。为来往的乘客提供了从买票到上车的一条龙服务。一位外国友人走到志愿者身旁，要和志愿者用英语对话。志愿者没有听懂，志愿者便使用手机与外国朋友对话。一句一句的翻译，外国友人一句一句的观看，又一句一句的翻译给志愿者，过程虽然麻烦，但是最终帮助外国友人解决了问题。

志愿者在服务的过程中，当发现有人在那里观望时，志愿者就主动上前询问是否需要帮助。高铁承载着人的种种情绪，渐渐远去，缓缓驶来。高铁却永远是暖情的。

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