武陵源区农村物流配送的“最后一公里”：痛点也是转折点

武陵源区农村物流配送的“最后一公里”：痛点也是转折点

（通讯员：易波）我国农村市场释放了巨大的消费潜力，尤其是农村电子商务快速发展，随之快递“向下”的工作也取得了很大进展，目前农村快递网点覆盖率已经达到95.22%，仍有一部分农村地区处于物流空白地带。8月30日，湘潭大学法学院赴张家界武陵源区调研团前往张家界武陵源区索溪峪土家族乡对村民展开问卷调查。

首先团队成员来到双峰村，这里的居民告诉团队成员村里的物流并不是十分方便，需要到与临近几个村子中心交界处的物流点领取快递，有时也会看村里谁方便一起带回村里。但是相比以前，物流速度还是快了很多，村子里的生活也多了一道“风景线”，听说能在每个村里都安排各家快递公司的物流点，村民表示开心和不相信，在他们眼中这还的确需要克服许多困难，但他们也都期待这一天的到来。

（图为团队成员近距离与双峰村村民进行交流）

根据填写调查问卷的村民介绍，有的是所以各个快递点都较为分散，而且武陵源区的快递运营点很少，村里尽管有人在网上买东西的，不过村民都是自己去物流点取的，如果不需要了，就会打个电话直接退回去。如何克服“成本高，路不熟，件难送”显得尤其重要。其中一位年龄较大的奶奶曾经收到过孙子从外地寄过来的相片，在取件的过程中发生许多麻烦，最后看到许久不见的孙子的照片是热泪盈眶，也感动了团队成员。

（图为双峰村村民填写调查问卷）

物流的发展不仅给我们带来了方便，更是感动和温暖了我们的生活。农村物流配送的“最后一公里”的消除既是痛点，也将成为转折点。

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