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山东大学口腔医学院“夕望”实践服务团队赴桓台县妇幼保健院开展调研

来源:山东大学口腔医学院 作者:王冠儒

7月31日,夕望实践服务团队队员王冠儒前往桓台县妇幼保健院口腔科开展关于疫情期间口腔科受影响程度的相关调研。上午九时,趁着天气凉爽,队员驾驶着电动自行车自行前往位于桓台县城城南的妇幼保健院,为了防控疫情,一进医院需要出示健康山东健康码并测量体温,在测量温度合格后方能进入医院。

进过测温检查后,队员来到位于大厅的志愿者服务岗询问了医院医务处的位置和口腔科的位置。来到医务处后队员表明了来院调研的原因并进行了自我介绍。医务处工作人员表示非常的支持与欢迎,首先打电话通知了口腔科的王主任以及医院科教处的刘主任。科教处主管大学生社会实践的接待工作,他们仔细查看了队伍的介绍信后带领队员来到位于2楼的口腔科。队员找到口腔科的王主任,口腔科的诊室不大,病人也不多,有一位患者要行拔牙手术刚打完了麻药,所以王主任正好有时间回答我们的问题。王主任仔细询问了填写问卷的注意事项,并开始仔细的填写我们的调查问卷。在此期间,队员看到整个诊室所有的医护人物都佩戴了医务帽和口罩,有的也带着医疗手套。诊室内酒精喷剂以及消毒试剂齐全,做到了一位患者一消毒。所有的患者只有在进院入口处测量体温和检查健康码后才能进入口腔科进行诊疗。通过调查我们了解到在停诊期间,口腔科的主要成本压力来自于人力成本,在停诊期间,该院口腔科也积极的利用自己的微信公众号向社会宣传口腔保健意识,在诊室的桌子上都贴着该院口腔科微信公众号的二维码,方便来诊患者进行阅读。

通过今上午的调研,我观察到虽然已经复工复诊,来该院就诊的患者的数量还是很少,疫情对于就诊量的影响还是很大。同时该院积极做好疫情防控,在医院大门处进行防控检查,诊室内也常备消毒器械,在防控疫情方面做得很不错。

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