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探究民生问题,服务人民生活

来源:曲阜师范大学 作者:毛慧鑫

为了深入考察民生实际,进一步了解民生政策落实到生活中的情况,探究社会发展中的民生问题,曲阜师范大学“心系民生冷暖,情牵万家灯火”社会实践队走进实际民生,探究民生问题,了解民生政策。“实践队队员毛慧鑫于2022年1月26日到27日来到山东省临沂市河东区毛官庄社区,了解全面实现小康后社会民生现状,体验社区民生志愿工作,服务民众。

采访居民,了解情况

1月9日,为了了解社会民生现状,实践队员来到社区,进行面对面采访。首先实践队员对居住在社区的初二学生毛同学进行了采访,了解“双减”政策实施后他的学习生活发生了哪些变化。毛同学告诉实践队员,实施了“双减”政策后,对于他来说是利大于弊的,他平时完成作业比较慢,大部分的课余时间用来完成作业,自己自由支配的时间较少,一直想花些时间整理自己的易错点,但是时间不太充裕,“双减”政策实施后,有了更多时间可以去查漏补缺,取得进步,而且他有更多时间去发展他的兴趣爱好,比如弹吉他、画画等等。

之后,实践队员采访了几户居民,了解他们家用电器使用情况,电路电线使用情况。实践队员发现很多居民防火用电意识单薄,线路电器安全性能差,因为居住在老社区,很多线路年久老化,长期缺少定期维修和检查,针对这种情况,实践队员进行劝说沟通,希望他们可以改善这种情况,避免意外发生。

清扫街道,服务民生

1月10日,实践队员在社区工作人员安排下,进行卫生实践活动。实践队员首先对楼道一些乱扔乱放的物品进行整理,向居民讲述一些易燃物品堆放楼道的隐患,希望他们收回。一番沟通后,居民表示愿意配合,及时清理,避免堆积。

清理完杂物后,实践队员对与社区工作人员一同,对楼道和街道进行清扫消毒。在清扫过程中,难免会遇到一些卫生死角,如常年未清扫的楼道拐角草丛中的烟头,灌木丛中夹杂的垃圾袋。对于这些情况,实践队员向当地工作人员请教清理妙招,以便更好地打扫。在清扫过程中,有许多居民前来帮助,很多居民对实践队员的工作给予肯定。实践队员感受到虽然很辛苦,但是一切工作都是值得的。在大家的一同努力下,社区环境有了明显的改善。

清扫结束后,实践队员来到社区垃圾桶处,与工作人员交流后了解到了阳性居民垃圾的消毒存在一些问题。针对此情况,实践队员表示希望社区可以进行统一消毒。因很多垃圾清运人员和拾荒者是老人,他们对于新冠病毒的抵抗能力相对较弱,阳性居民产生的垃圾中常含有大量病毒,很多老人因此会“中招”。社区卫生负责人李书记听后表示理解,决定下一步实行分点承包制,划定垃圾扔放的区域,每一片区域会有专门的人员统一进行消毒,保证落实到位;并且会与居民沟通,共同维护社区卫生。

宣传知识,帮助他人

打扫完后,实践队员根据了解到的一些情况,如垃圾分类意识淡薄等,对社区居民进行知识宣传。对于垃圾分类方面的问题,实践队员利用宣传栏进行垃圾分类宣传,张贴一些宣传海报图片,配以详细的文字解释,让居民树立垃圾分类的环保意识。居民阅读后对于垃圾分类有了更深刻的认识;同时,实践队员和工作人员一同,挨家挨户面对面沟通,上访居民。对于用电方面的问题,实践队员利用自己的所学知识,亲身实践如何安全用电。在宣传过程中,有许多居民向实践队员提问,社区居民王女士问道遇到触电还如何急救,实践队员利用网络,图文并茂地列举了一些案例。实践队员在此过程中,实践队员学习到了许多,提升了自身能力,居民们也受益匪浅。

国以民为本,社稷亦为民而立。通过今天一天的社会实践,实践队员了解到社区的民生落实情况,认识到民生政策对周边居民地影响,并且付出行动,体验志愿者活动。本次活动中,实践队员学习到了很多:我们在两个一百年计划中真正实现全面小康,居民的生活质量不断提高,衣食住行得到较好的改善。即使如此,但仍有问题不断出现,民生政策需要跟随时代变更而不断创新,民生工作需要多方共同携手,一同落实。我们身为新时代青年,要有敢为人先的觉悟,内蕴于心,外化于行,知行合一,付诸实干,为民生服务贡献出自己的一份力量。

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