“上面千条线，下面一根针。”为深入了解基层民警用心扎根基层，以实际行动服务广大群众、维护辖区平安的日常工作内容，7月11日，文学院“‘青’进基层沃野”志愿服务队前往上尧派出所开展志愿服务活动。
上尧派出所主要负责大学南社区，相思湖社区、陈西村辖区的管理工作，距离地铁口约400米远，靠着交通便利的地理位置优势，每天来往的群众有上百人，派出所工作量多而杂。为此，“‘青’进基层沃野”志愿服务队与基层民警携手，为群众排忧解难，尽自己的微薄之力，帮助群众解决难题。
在杨警官的安排下，志愿服务队分两批人员开展志愿活动。
志愿者跟随民警民警巡逻
志愿者引导群众办理身份证
志愿者协助民警录入身份证信息
一部分志愿者跟随民警一起开展日常巡逻工作，对来往的车辆进行车牌验证、检查车辆后备箱是否携带危险物品、到居民楼抽检筛查小广告，巡逻民警秉持“防患于未然”的理念，将每一项平凡的工作做好、做实，保障群众生命财产安全。
一部分志愿者在所里协助群众办理身份证业务。志愿者们上前一一询问群众办理身份证的原由，是否到期更换、遗失补办、外地身份证更换本地身份证、小孩第一次办理等等，根据不同情况，引导他们分别到不同窗口办理。志愿者们与排队等候的群众耐心交流，与他们谈心话家常，增进感情、拉近距离。
合影
活动结束后，志愿者黄心然说：“这一天的志愿服务活动里，有遇到被群众误解的情况，也有收获到群众真诚的感谢。此次志愿活动，我对民警的工作有了更为深入的了解，往后我会更加支持他们的工作，也感谢民警们始终坚守在岗位上，为群众办好事、解难题。”
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