我的老家在连云港，暑假前，我就一直筹划着回老家当客服的计划。回家后，就浩浩荡荡地在镇上进行了应聘。由于村民的热情，加上暑期正是用人之际，于是我正式在那当起了客服。
众所周知，连云港是中国首批沿海城市。现如今，随着经济的发展和网络的推进，人们渐渐地提高了生活水平的质量，譬如到各地尝尝那的特产，旅游欣赏美景等。而连云港人民便抓着“吃”这一点，开启了自己的销售之路。要知道连云港这最不缺的就是海鲜。海鲜相信大家绝大多数是见过的，但你能说是几种呢？更何况是吃呢！快手、微信等平台的到来无疑是锦上添花，于是人们便借助这个平台和利用自己独特的地理优势在网上进行了销售。
我的客服之路相对于正式的公司来说简直是太幸福了！这儿并不会要求你一分钟能到达到60个字往上，不必规规矩矩的坐在那，也不需要你面对电脑而是给你几部手机通过微信，回答客户的问题就行了。当然手打或语音输入是OK的，有时候偷个儿懒，一天下来全是语音，也是没有问题的，而且更加方便简单易理解。全天的活不可能都是轻松的，白天相对轻松点，但是到了晚上，尤其是主人家开直播时，微信上的消息简直要把手机给震爆。一个个消息应接不暇，忙得焦头烂额……
这次的暑假当客服令我感到很充实，但是自己还有许多要改进的地方。首先良好的素质还是要具备，其次不能偷懒而不练打字，再次和顾客交流时一定要有耐心…….
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