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如何成为一名人才测评师?(二)

来源:洛阳师范学院教育科学学院 作者:郭雨萱

四、应用心理学专业特点及优势

应用心理学是心理学中迅速发展的一个重要学科分支。由于人们在工作及生活方面的需要,多种主题的相关研究领域形成心理学学科。应用心理学研究心理学基本原理在各种实际领域的应用,包括工业、工程、组织管理、市场消费、学校教育、社会生活、医疗保健、体育运动以及军事、司法、环境等各个领域。

因为应用心理学学生对管理心理学、心理测量、人才测评以及人力资源管理等课程的学习,对于人才测评技术有相应了解,所以利于更好的从事这门工作。例如在心理测量课上学习的各种心理测验量表,拿卡特尔16种人格因素测验量表举例,卡特尔16种人格因素测验是评估16岁以上个体人格特征的最普遍使用的人才测评工具,它适用于教育辅导、企业管理和临床诊疗等需要,以针对个性特征和能力水平对人格特征进行分析;并可以提供对心理健康水平、自我整合水平的测量。以及大五人格量表,对这些量表和心理测验的流畅、正确的使用是成为一名合格的人才测评师的基本素质。

五、结合应用心理学专业的职业规划

人才测评师的职业能力特征包含以下几类:

观察能力、理解能力、分析判断能力、沟通表达能力、公正客观、行业专业能力以及测评工具应用能力。

结合前文可知,人才测评师应具备完善的观察能力,可以通过观察来访者的肢体、语言等捕捉到有关来访者方方面面的信息。人才测评师也应具有充足的理解能力,能快速准确的理解公司企业与来访者、应聘者所表达的意思,来保证后续工作的顺利进行。人才测评师要有最基本的分析判断能力,要有职业的敏锐度,并且坚定的信念,为选择最合适的人才而负责。还要有良好的沟通表达能力,这不仅在人才测评中,在生活的其他方面也很重要,人才测评师不仅能与来访者很好的沟通,也能与公司企业很好的沟通,这同样有利于工作的顺利进行,并能和双方都建立起友好的合作关系,也利于良性工作氛围的形成。而公正客观也是人才测评师的必备素质,只有做到公正客观的对待每一位来访者/应聘者,人才测评师才能通过每个人的个人特质/情况做出最正确的评价,进而找到最适合的职位,使“英雄有用武之地”,将公司、企业的利益最大化。

职业规划主要分为入职前五年和入职后五年。

入职前五年:在学校学习专业知识的过程中要积极仔细,认真对待,为以后的工作打下基础。首先要有扎实的专业基础,可以熟练的掌握、运用各类量表和心理测验。在学校时,主动参加有关人才测评有关的活动,深入其中来体会职业的重点部分。并要有相应实习,积累有关人才测评的工作经验,这些是为了以后工作能成为一名合格优秀的专业人才测评师做准备。

入职后五年:刚入职的时候无非两种情况,一是对工作的一切都感到十分的新鲜激动,二是发现了这项工作与想象之间的差距。这是非常正常的现象,测评师本人要学会调节自己的情绪,以积极乐观的态度面对工作。在刚开始工作的时候也还是处于学习的姿态,是一个累积工作经验的过程,这时要接触大量的工作个案,对于测评师而言是非常好的个人锻炼时期,也能提高工作技术。在工作一两年以后,技术趋于成熟,这时可以更好的胜任工作,但千万不可固步自封,也要不断学习相关知识技术,提高自身能力。

六、通过实际参与人才测评工作得到的反思

这个学期我参与了通过人才测评的方法选大学班干部的活动,知道了人才测评工作的不易,也发现了自己的不足,我觉得这段经历是作为应用心理学专业学生尝试人才测评工作的一次试错经验,所以拿出来作为分享。以下是我的总结反思:

1. 我们小组成员虽然提前开了很多会议,做了提前准备,但最后实施起来的时候并没有按照预期的一样顺利,首先跟2020级本科二班同学新生军训时间冲突有关,他们时间有限,经常我们通知的有关面试的信息很久才能回复,这是影响我们收集信息的最大阻碍。而我们选用的16PF人格量表体量大,耗时久,同学们是否认真填写也会影响量表结果。

2. 我们专业性不足,量表结果只在面试时有体现,我们会根据每个人量表所展现出来的得分高低来进行询问相应的问题,但是在面试过程中,我们发现几乎每个人量表结果与面试表现都有出入,有隐蔽性,这与想表现优秀的想法有关。事先我们没有预想到这种情况,导致发生时不知道怎样处理。

3. 面试时我们之间没有很好的协调,这是事前没有仔细考虑好的原因,所以我们在面试过程中在不断调试,应该有明确的分工,问题更有针对性。

总的来说,成为一名人才测评师任重而道远,我们要学习的还有很多,应扎实专业基础,提高能力,虚心求教,为成为一名优秀的人才测评师而努力。

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