青岛科技大学赴沂水县“医疗勇者青春行”调研团学习感悟下篇

7月23日14：30，在与当地政府提前取得联系的情况下，青岛科技大学“医疗勇者青春行”调研团团队成员走进当地政府进行相关扶贫及医疗政策的了解。团队成员进入政府有关部门从不同方面进行相关政策的了解。

团队成员崔晓楠在综治办了解到社区网格员这一基层服务人员的相关信息。网格员是社区进行具体服务工作的基本力量，是直接面对面接触群众的。所以社区网格员能够及时与群众保持联系，了解民情，转达民情，解决民情，帮助政府更好的完成社区的管理与服务，最大限度地减少矛盾，解决纠纷，促进社区和谐。详细了解后知道社区网格员的基本职能包括：安全隐患排查，即对社区居民安全提供有力保障，防患于未然； 矛盾纠纷排查化解，即调节社区居民之间的矛盾纠纷，使居民之间的生活更加和谐；重点人员信息掌控，包括社区服刑人员、刑满释放人员、严重精神障碍患者、吸毒人员等特殊人员的信息掌控；惠民为民服务，定期走访社区居民家中，切实了解居民生活中的问题，并为社区人民提供帮助；基础信息采集，采集社区居民的基本信息；政策法规宣传，对于政府出台的政策、法规进行宣传，提高落实力度。

通过了解网格员这一基层服务人员，团队全体成员更加深刻认识到基层服务人员的重要性，密切联系群众，切实解决群众生活中的问题，协助政府部门管理好社区。同时，社区网格员使得政府有关精准扶贫政策以及医疗有关政策能够切实落实，了解网格员这一基层服务人员有利于青岛科技大学“医疗勇者青春行”调研团团队成员进一步开展调研。

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