7月31日至8月7日,华中农业大学学生周红艳在双生村村委会的帮助下在双兴村开展了“玩转智能手机”扶贫志愿活动,共帮助17位老人学习使用智能手机。
7月31日和8月1日,在做好防疫措施的前提下,周红艳在双生村党支部书记王忠利的带领下走访了双生村40户空巢老人的家,帮助老人填写了基本信息调查表,详细记录了老人的对于使用智能手机方面的需求。8月3日至8月7日,周红艳前往参加志愿活动的老人家,从认识智能手机、使用社交应用、使用购物应用、智能手机的更多用处和解决老人遇到的问题等几方面帮助老人学习使用智能手机。
在走访期间,双生村村民赵洪军夫妇由于不会使用,一直都没有购买智能手机,在得知这次活动时表示:“很早就想买了,只是苦于不会使用。孩子也不在家,没人教,这次以后就可以和孙子视频了,也能看他们看的小视频了。”在周红艳的帮助下,赵洪军夫妇已经能够使用智能手机拍摄照片,发送消息了。
在几天的志愿活动后,书记王忠利肯定了这次活动的积极意义,他表示“脱贫攻坚,不能是只在物质上扶贫,更是要在精神上脱贫,不少老人没上过学,死守老理儿,根本就不接受新鲜的,有活力的东西,总认为智能手机面里都是骗子,这次活动让他们的观念发生了不少变化,对科学更是有了正确的认识。”
王忠利还说到,以前村里许多老人不会使用智能手机,导致无法收到发送在微信群里的通知,只能通过村干部打电话或上门的方式告知,现在老人们学会用微信,这给村委班子减轻了工作量,同时空巢老人的心理问题也有了解决方向:干部的问候远没有子女的陪伴暖心。同时周红艳也对村委班子的工作提出了建议:通知消息时务必确定每个人都收到,务必将通知内容通过朗读的方式语音发送出来。对此,王忠利表示一定会保证每个人都收到的。
几天的实践工作下来,周红艳深入到空巢老人的队伍中去,积极引导老人树立科学的观念,帮助老人解决问题,使空巢老人感受到了来自社会的关爱。周红艳说道:“这次活动离开了学校,是第一次真正意义上的和社会接触。这次活动是一个双方互利的过程,我在帮助老人使用手机的同时又从老人身上收获了他们用光阴累积的经验和方法。在活动中,我切实地了解到国家对于扶贫攻坚的重视,也了解到部分人口在观念上,信息上的落后。希望我以后能投身到基层建设中,为打破这种落后现状贡献出一份力。”

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