“千山万水总是情，点个关注行不行。”近年来网络直播大火，疫情期间更是成为当下最火热的一种销货手段，在休闲娱乐的同时，也为农副产品滞销问题打开了新思路。7月11日，南京财经大学财政与税务学院的“蜂鸟”暑期社会调研小队从“直播带货”这一现象展开了对以直播为主的网络销售方式的利弊以及对扶贫事业发展的意义的线上调研。
直播带货现状初识
为调查消费群体对当下直播带货的态度，形成对直播带货现状的初步认识，从7月13日起至7月16日，南京财经大学财政与税务学院的“蜂鸟”暑期社会调研小队对群众看直播偏好以及购物意向等相关问题展开网上问卷调查活动。
截至7月16日为止，共收回130份有效问卷，团队成员从中了解到：大多数的受访者有观看卖货类直播的习惯，其中看农副产品类直播的不在少数。“直播不倒，陪你到老”，直播带货确实渗透了大众的生活，正在成为拉动消费的新工具，对扶贫事业也发挥着越来越大的作用。
为了进一步了解卖家对于直播带货的看法，团队成员还对不同地区的农副产品直播卖家进行了线上采访，四川省丹棱县“不知火”桔橙的一位卖家张先生在受访中直言：“采用互联网+的多元化销售渠道，用直播打开销售新路子，打破了常规，带来了巨大的效益！”在此次线上访谈中，大多数卖家都对直播扶贫这一方式充满期待，也希望直播带货产业能够长远发展。
产品质量深入探索
虽然观看和购买直播产品的人不在少数，但是近半数的调查对象较少购买直播中的农副产品，究其原因，有近九成的消费者在购买农副产品时忧虑质量问题，并且有近七成的买家表示收到的产品与描述不符，挫伤了消费者购买直播中农副产品的信心。
对此调查结果，“蜂鸟”调研小队的成员们决定在网上购买调查地直播中的“山东黑蒜”、“甘肃枣夹核桃”、“四川小黄粑”等产品作为样本，并在试吃后反馈相应评价。多数成员对卖家服务态度表示肯定，但对物流速度和部分产品的质量评价不高。“直播是卖货很有效的途径，但有些直播对产品的描述确实夸张了些。”队长如是评价。
直播带货问题浅析
通过线上线下的调查实践，团队成员认识到，正处于红利期的直播带货对助农扶贫固然有巨大的帮助，但农副产品直播带货这一销售模式的爆红，无疑是天时地利人和的结果。商家抓住了疫情脱贫的关键时期，短暂的供需失衡为农副产品直播带货提供了暴利的可能。然而，若要留住消费者，促进直播产业良性长久发展，则必须加大对农副产品直播行业的监管力度。
团队在调查中所发现的虚假营销、物流缓慢、农村地区电商门槛高等问题亟待解决，成员们也意识到：直播带货商业模式本身不足以健康长久发展，随着商家大量涌入，产品的质量问题日益凸显，消费者对直播产品的信任危机加剧，如何正确规范引导直播行业或将成为关键问题。
规范直播助疫脱贫
目前，“蜂鸟”队成员们经过讨论研究，对农副产品直播行业未来发展的方向提出了几点考量。一是相关部门应该有所作为，引导直播行业正规化、规范化，严厉打击虚假营销，重拾用户信心；其次，农副产品买家和相关企业不妨大力推行品牌建设，产品保质保量，完善产销服务；再者，政府要向贫困地区提供充足的技术和电商人才支援，让每个农户都能够共享数字时代的成果。
经过一段时间的线上调研，团队成员对直播带货的利弊以及其对脱贫的意义有了初步的认识，更明确了规范直播助疫脱贫的方向。疫情之下，农产品无处销售，直播带货缓解了产品滞销问题，为扶贫道路添砖加瓦。“点关注，不迷路。”虽然直播行业正逐渐暴露着一些问题，但依旧前路光明，未来可期，“蜂鸟”小队的成员们会与大家一起持续关注其发展。
“山路不好走，风雨摧人心。”团队接下来将继续深入探寻农副产品直播领域，进一步找寻阻碍行业发展的藩篱，讨论细化可行建议措施，让直播能够真正带领老百姓走出贫困，打赢这场脱贫攻坚战。
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