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于武汉站,助力春运——2.4春运心得

来源:武汉铁路职业技术学院铁道工程学院 作者:郭怡萱

2024年2月4日,今天可能是我在此次春运工作中最大的挑战。
今天,武汉遇上了十年难得一见的冻雨和大雪,大部分列车都出现了晚点甚至停运的现象,售票窗口的乘客从一大早便排了长长的队伍,我们作为第一次独立上窗口的学员,更是紧张到不行。窗口外的人越来越多,大有永远排不到头的架势。我的电脑还时不时出现故障,紧张得我心急如焚、浑身冒汗。
今天被留下进行了加班。到晚上,人已经渐渐少了,直到将近十点,人流已经不算很多了,领班指挥我们关了窗口结账,好在紧赶慢赶,赶上了地铁的末班车。
这次的冻雨和大雪,导致了许多列车出现了问题,不得已晚点或停运。铁路也在各方面努力维护列车的正常运行,尽量多发车次,尽力多发票,努力让每个乘客都能安全回家过年,相信在全体铁路人的努力下,我们一定能克服这个寒冬。

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