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暖手相牵,共越数字天堑

来源:曲阜师范大学管理学院 作者:王溪溪

【管理学院寒假社会实践】暖手相牵,共越数字天堑
(通讯员:王溪溪)在科技飞速发展的当下,数字技术为生活带来诸多便利。但对于老年人来说,数字世界却成了难以跨越的鸿沟。作为新时代大学生,我有幸参与了社区组织的“数字助老”实践活动,旨在帮助老年人融入数字生活。这段经历不仅让我看到了老年人在数字浪潮中的困境,更让我收获了满满的感动与成长。
活动初期,我对即将面对的挑战估计不足。第一次与李奶奶交流时,她拿着智能手机,眼神中满是迷茫与无助,让我深感责任重大。我耐心地教她如何使用微信视频通话,从最基础的点击图标开始,一步一步讲解。可看似简单的操作,对李奶奶来说却困难重重。她的手指不太灵活,常常点错地方,眼神也不太好,难以看清屏幕上的小字。我开始有些着急,语气不自觉地加重。但看到李奶奶那充满歉意又渴望学习的眼神,我感到十分愧疚。我意识到,帮助老年人需要更多的耐心与理解。于是,我调整教学方法,将步骤分解得更细致,每一步都反复演示。经过多次尝试,李奶奶终于成功和远在千里之外的儿子接通了视频通话。看到儿子熟悉的面容,李奶奶激动得热泪盈眶。她紧紧握着我的手说:“谢谢你们这些孩子,让我能清楚看到孩子。”那一刻,我内心满是温暖与自豪,深刻体会到自己所做事情的价值。
在教王爷爷使用线上支付时,过程同样曲折。王爷爷对新技术充满担忧,害怕操作失误导致钱财损失。为消除他的顾虑,我详细讲解线上支付的原理和安全性,并用自己的账号进行模拟操作演示。我带着王爷爷去社区便利店,让他亲自体验线上支付。从最初的小心翼翼,到后来能熟练完成支付,王爷爷的脸上露出了自信的笑容。他感慨地说:“原本觉得这些东西离我很遥远,现在发现自己也能学会,感觉生活一下子方便了很多。”
在实践过程中,我逐渐明白,老年人与数字世界之间的鸿沟,不仅仅是技术层面的差距,更多的是心理上的恐惧和对新事物的陌生感。很多时候,我们只需要多一些耐心、多一些陪伴,用简单易懂的方式去讲解,就能帮助他们迈出勇敢的第一步。同时,我也看到了科技发展背后所应承载的人文关怀。我们不能让科技的进步成为将老年人边缘化的力量,而应该努力让每一个人都能共享科技发展的成果。
对于我们大学生自身而言,这次实践活动也是一次宝贵的成长历练。它让我学会了如何与不同年龄段的人进行有效的沟通,提升了自己的表达能力和应变能力。在面对老人一次次的疑问和困惑时,我锻炼了自己的耐心和细心,明白了责任的重量。当看到老人们在我的帮助下逐渐掌握数字技能,自信地融入数字生活时,那种发自内心的成就感和满足感,让我更加坚定了积极参与社会公益活动、为社会贡献力量的决心。
这次助力老年人跨越数字鸿沟的实践,让我深刻认识到,在这个快速发展的时代,我们每个人都有责任伸出援手,不让任何一个人在时代的浪潮中掉队。作为新时代的大学生,我们更应发挥自己的专业优势和青春活力,积极投身到关爱老年人、帮助弱势群体的行动中去。用我们的知识和热情,在数字时代的海洋中为老人们架起一座温暖的桥梁,让他们也能在数字世界中自由翱翔,感受到科技带来的美好与便利。
我相信,只要我们每个人都贡献一份力量,这个社会将会变得更加温暖、和谐、美好。数字时代不应落下任何人,每个人都有享受科技带来便利的权利。未来,我将继续参与此类活动,为缩小数字鸿沟贡献自己的力量,让更多老年人在数字浪潮中感受到温暖与关怀。

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